Informativa sulla privacy

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1. Titolare del trattamento

SunRoll Trading GmbH
Mainzer Landstraße 69
60329 Frankfurt am Main
Deutschland
Email: support@citysportspro.com

2. Definizioni

I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Le basi giuridiche derivano in particolare dall'Art. 6 del GDPR.

3. Dati di accesso / Hosting / File di log

Quando visiti il nostro sito web, i dati tecnici vengono elaborati dal provider di hosting (es. indirizzo IP, data/ora, pagine visitate, URL di riferimento, browser/OS) per fornire il sito web e garantirne la sicurezza. La base giuridica è l'Art. 6 (1) (f) del GDPR (legittimo interesse a un funzionamento sicuro e funzionale).

Utilizziamo Shopify come nostra piattaforma di e-commerce. Shopify può trasferire dati verso paesi al di fuori dell'UE/SEE (es. Canada/USA). Ove necessario, ciò avviene sulla base di adeguate garanzie (es. decisione di adeguatezza o clausole contrattuali tipo).

4. Cookie / Gestione del consenso

Utilizziamo cookie e tecnologie simili. Qualora vengano utilizzati cookie non tecnicamente necessari (es. tracciamento/marketing/analisi), ciò avviene solo con il tuo consenso (Art. 6 (1) (a) del GDPR). I cookie tecnicamente necessari vengono impostati sulla base dell'Art. 6 (1) (f) del GDPR.

Puoi revocare o modificare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o le impostazioni dei cookie.

5. Contatti

Se ci contatti (es. via email o modulo di contatto), elaboriamo i tuoi dati per gestire la richiesta. La base giuridica è l'Art. 6 (1) (b) del GDPR (misure precontrattuali/contrattuali) o l'Art. 6 (1) (f) del GDPR (legittimo interesse a una comunicazione efficiente).

6. Account cliente

Durante la creazione di un account cliente, elaboriamo i tuoi dati per la gestione dell'account e l'elaborazione degli ordini. Base giuridica: Art. 6 (1) (b) del GDPR.

7. Ordini / Esecuzione del contratto

Per gli ordini, elaboriamo i dati di ordine, pagamento e consegna per l'adempimento del contratto, la consegna, il servizio clienti e, se necessario, la prevenzione delle frodi. Base giuridica: Art. 6 (1) (b) del GDPR; ove applicabile Art. 6 (1) (c) del GDPR (obblighi legali, es. diritto commerciale/fiscale).

8. Fornitori di servizi di pagamento (PayPal)

Se paghi con PayPal, i dati di pagamento verranno trasmessi a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ed elaborati lì. Il trattamento viene effettuato per la gestione del pagamento (Art. 6 (1) (b) del GDPR). Per ulteriori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di PayPal.

9. Fornitori di servizi di spedizione

Per la consegna, trasmettiamo i dati necessari (nome, indirizzo, ove applicabile email/telefono per le notifiche di consegna) ai fornitori di servizi di spedizione. Base giuridica: Art. 6 (1) (b) del GDPR.

10. Newsletter (se utilizzata)

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizziamo il tuo indirizzo email per l'invio. La registrazione avviene tramite la procedura di double opt-in. Base giuridica: Art. 6 (1) (a) del GDPR. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento (link di annullamento o messaggio a support@citysportspro.com).

11. Analisi web (Google Analytics) – se attivata

A condizione che tu abbia acconsentito, utilizziamo Google Analytics (GA4) per analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Il fornitore è Google Ireland Limited. I dati possono essere trasferiti a paesi terzi. Base giuridica: Art. 6 (1) (a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.

12. Pubblicità/Retargeting (Meta Pixel) – se attivato

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13. Durata della conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario ai rispettivi scopi o come richiesto dagli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

14. I tuoi diritti

Hai il diritto di accesso (Art. 15 del GDPR), rettifica (Art. 16), cancellazione (Art. 17), limitazione (Art. 18), portabilità dei dati (Art. 20) e opposizione (Art. 21) a determinati trattamenti. Laddove tu abbia prestato il consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro (Art. 7 (3) del GDPR).

15. Diritto di proporre reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati (Art. 77 del GDPR).

16. Modifiche

Possiamo modificare questa informativa sulla privacy in caso di cambiamenti della situazione legale o delle pratiche di trattamento dei dati.